"תקנות המתווכים החדשות: כך רוני מכר את דירתו בראש שקט"

מתכוונים להיעזר בשירותיו של מתווך?

באמצעות סיפורו של רוני, לקוח המשרד שלנו, נמחיש לכם את כל מה שחשוב לדעת על תקנות האתיקה החדשות שנכנסו לתוקף ב-1 במרץ 2025 (תקנות המתווכים במקרקעין (אתיקה וחובות מקצועיות), תשפ"ד- 2024).    

רוני, תושב תל אביב, קיבל החלטה למכור את דירתו. לאחר שהתלבט אם לפרסם את הדירה בעצמו או להיעזר בשירותיו של מתווך, הבין שיד מקצועית יכולה לחסוך לו זמן, למנוע טעויות ולהשיג עבורו עסקה טובה יותר והחל לחפש מתווך בעל ניסיון באזור מגוריו.

לאחר שקיבל המלצה על מתווך מנוסה בשם דני, רוני קבע עמו פגישה.

כבר בתחילת הפגישה, דני הציג לבקשת רוני, את רישיון התיווך שלו והשניים החלו לדבר על מהות העסקה שברצונו של רוני לבצע וכלל הפרטים על הנכס כגון: מידע רישומי, שטח, מחזיק בנכס, מחיר וכו'. רוני מילא שאלון אודות הנכס שכלל פרטים על ליקויים מהותיים (כגון: רטיבות, סדקים, בעיות אינסטלציה וכו'), מטרדים ותביעות בהתאם למפורט בתוספת השנייה לתקנות החדשות.

רוני ביקש לשכור את שירותיו של דני ובהתאם לכך, חתם על "הזמנה בכתב לביצוע פעולות תיווך" לאחר שכמובן קרא והבין את תוכנה. ההזמנה כללה בין היתר את פרטיהם של דני ושל רוני, פרטי הנכס העומד למכירה, המחיר המבוקש, שיעור דמי התיווך (כולל מע"מ או לא). ובנוסף כללה בלעדיות לדני בתיווך הנכס, לתקופה של חצי שנה. דני הסביר לרוני את המשמעות של מתן הבלעדיות שהינה תקופה שבה רק דני יהא רשאי לפעול למכירת הנכס, וכי אם רוני ימכור את הנכס בעצמו או באמצעות מתווך אחר, הוא עדיין יהיה חייב לשלם לדני את דמי התיווך (שימו לב לפרט חשוב, מעבר לדמי התיווך דני לא יכול לגבות מרוני דמי רצינות, או תשלומים אחרים שלא מוגדרים כדמי תיווך).     

השניים הסכימו יחד על פעולות השיווק שיעשה דני על מנת לשווק את דירתו של רוני.

זמן קצר לאחר פרסום הדירה, החל דני לקבל פניות מרוכשים, הוא מסר להם את השאלון אודות הנכס, הציג להם את הדירה בצורה מקצועית, השיב לשאלות שעלו, כל זאת תוך שהוא מעדכן את רוני באמור.

הצעות הרכישה לא איחרו להגיע, דני העביר אותן לרוני בכדי שזה ינחה אותו כיצד לפעול.

לאחר שרוני החליט לקבל את ההצעה הכי משתלמת עבורו, פנה לעורך דין שילווה את העסקה ודני כמובן בהתאם לחובה החלה עליו, עבד בתיאום עם עורך הדין, הקונה והבנק, וסייע בריכוז כל המסמכים הדרושים וליווה את רוני עד להשלמת העסקה.

הליווי של דני נעשה בהתאם לתקנות החדשות– דני פעל בהגינות ובהתאם לתקנות האתיקה החלות עליו.

במידה ונתקלתם במתווך אשר פעל בניגוד לתקנות אלו, באפשרותכם להגיש תלונה לרשם המתווכים במשרד המשפטים.

להלן לשימושכם נוסח תקנות המתווכים במקרקעין (אתיקה וחובות מקצועיות), תשפ"ד – 2024:

https://www.nevo.co.il/law_html/law00/229640.htm